越级走访会对走访人有什么影响

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本文目录

  1. 在职场里员工是不是不能越过领导层向老板建议或提要求
  2. 直接领导很过分可以越级投诉吗
  3. 越级走访会对走访人有什么影响
  4. 对外沟通三大原则

在职场里员工是不是不能越过领导层向老板建议或提要求

不是不能,是一般情况下千万不要。我属于中层销售干部,我对于这一点基本上是用着一个政策来说的,绝不允许任何人跨级。因为我们每个人的精力是有限的,你不可能每个人都能够管到,我最主要的是管好自己的直属下属,并且检核基层所要做的事情做好没。

其实我也不愿意接到跨级打过来的电话,我态度不好那样口碑又差很多,甚至会让人觉得怎么可以这样当领导,我态度好呢,他们又会养成习惯,放空中间层。如果有建议就可以讨论,但是尽量不要直接跨级。

直接领导很过分可以越级投诉吗

如果要投诉上司,没有确切的证据,最好不要做。

因为任何大的公司都不喜欢越级上报的员工,即使你们是匿名举报信。但是你的直接上司确实是太过分,那么你在投诉时最好将所有的事情陈述清楚,做到有理有据,但不要无中生有,不要做人身攻击,只陈诉事实。特别是违反公司规定与原则的事情,如果怕有裙带关系,那么建议你多投几个相关负责部门。但是要做好最坏的打算,就是一旦问题得不到解决,你可能就要离开公司了。

越级走访会对走访人有什么影响

越级走访对走访人有负面影响。因为越级走访可能导致走访人失去控制,甚至在组织架构内失去信任。同时,越级走访可能会让走访人的直接上级觉得受到蔑视,导致走访人受到惩罚或处罚。如果一定要进行越级走访,则应该事先沟通和协调,得到组织和上级的批准,并且保持冷静和理性,不做过激行为,以免自己遭到不必要的麻烦。另外,越级走访也应该看情况而定,仅在必要情况下进行,不要滥用。

对外沟通三大原则

1.准确原则

准确是基本的原则和要求,在沟通中,只有当你所用的语言和方式能为对方理解时,沟通也才有效。这一点看起来简单,做起来未必容易。在实际工作中,由于接收方对发送方的信息未必能完全理解,发送方应将信息加以综合并力求用容易理解的方式来表述,这就要求发送方具有较高的语言表达能力并熟悉下级、同级和上级所用的语言,如此,才能克服沟通过程中的各种障碍。

2.逐级原则

在开展纵向沟通(包括向下沟通和向上沟通)时,应尽量遵循“逐级”原则。在向下沟通时,由于销售经理下面往往还有主管(如负责一方市场的区域主管),主管下面还有普通职员(如业务代表),销售经理应设法使主管人员位于信息交流的中心,尽量鼓励他们发挥核心作用。但在实际工作中,销售经理可能会忽视这一点,他会越过下级主管人员而直接向一线人员发号施令,这可能会引起许多不良后果。如果确实要这样做,销售经理也应事先与下级主管进行沟通,只有在万不得已的情况下(如紧急动员完成某项工作)才可以越级沟通。在向上沟通时,原则上也应该遵循“逐级”原则(销售经理一般直接相营销总监或销售总监报告工作),特殊情况下(如在提建议、出现紧急情况等情形下)才可以越级报告。

3.及时原则信息只有得到及时反馈才有价值。在沟通时,不论是向下传达信息,还是向上提供信息,或者与横向部门沟通信息,销售经理都应遵循“及时”原则。遵循这一原则可以使自己容易得到各方的理解和支持,同时可以迅速了解同仁的思想和态度。在实际工作中,沟通常因信息传递不及时或接受者重视不够等原因而使效果大打折扣。

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