闲鱼退货要拍视频吗(闲鱼退货要拍视频吗)

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本文目录

  1. 闲鱼退款页面是怎么样的
  2. 退货补充描述和凭证怎么填
  3. 闲鱼退货要拍视频吗
  4. 闲鱼退货技巧和方法

闲鱼退款页面是怎么样的

闲鱼退款页面有显示退款的金额和退款的时间

退货补充描述和凭证怎么填

首先要找到我们要退货的东西按要求:“打开闲鱼”,“我的”,“我买到的”,再点开“我买到的”,点开要退货的商品,打开要退的商品,点击左下角“我要退款”然后再退款页面。

分别选择,退款理由-退款金额-补充描述和凭证,填写好后,点击提交,即可关于退款理由,建议直接实话实说就可以,选择正确的理由,然后等待卖家同意退货,如果卖家同意退货,会出现退货地址,就按照退货地址去快递公司邮寄就可以了。若是卖家不同意退货,可以申请官方介入,然后提供充足的理由,证明自己可以退货,如果官方同意了,这按上面的流程去邮寄即可,若是是失败了,就没法退了,当然还有很重要的一点:这个主要看是谁的责任

闲鱼退货要拍视频吗

不是必须要拍视频。因为闲鱼的退货规则是买家提出退货申请后,卖家有权决定是否接受退货。如果卖家选择同意退货,则需要双方协商并达成一致意见,卖家需要提供正确的退货地址和运费承担方式,买家需要将商品发回并提供物流信息。在双方协商的过程中,如果卖家认为需要视频证明商品质量或完整性等问题,可以要求买家提供视频。但并非所有退货都必须提供视频证明,这个要具体情况而定。另外,对于卖家而言,及时聊天沟通并协商处理退货问题是避免产生纠纷的重要因素,也是保证买家权益的体现。

闲鱼退货技巧和方法

一、在闲鱼淘货之前最好跟卖家再三确认是否保真

1.买到假货的概率降低

2.万一真的是假货可以作为有力证据

二、实物图非常重要

1.非全新的有使用痕迹,一般不用录制开箱视频

2.买的全新的东西又无编码的产品最好录一个开箱视频,防止卖家诬陷掉包

三、发现假货先跟卖家沟通

1.不管气死了还是不能生气骂人,毕竟先跳墙的那方是狗

2.如果沟通顺利,直接退款。但是会牵扯到邮费问题,如果卖家不同意给邮费,你只能自掏腰包,运气好的话闲鱼会赔付给你哦!

四、主动协商不成直接申请退款,一般卖家会直接拒绝

1.在第一次申请退货退款时,一定要附上说明文字以及假货证据(可以是真假对比图、卖家承诺保真的聊天记录,机构鉴定)注意言简意赅,不要长篇大论。

2.卖家也会上传一些证据拒绝你,你就直接申请进入小法庭

a.卖家以什么理由拒绝你,你就(点击协商历史)继续上传相对应的理由否决她的观点。

b.最好还是关注一下小法庭票数,如果票数不对及时刷新上传证据,这个时候卖家狗急跳墙骂人的言论也可上传,还是言简意赅。(小法庭也是闲鱼用户不是完全公正,存在随便投票的人)

c.如果卖家实在太无耻了,小法庭马上要输了。请拨打9510222,祈求小二加急提前介入。这时客服会看你们的证据来判断是否同意退货。(一般证据充足都会同意退货的)

五.同意退货

1.立刻马上寄出去,不要待在你手上太久

2.寄出去的封箱视频,以防卖家无耻搞破坏。(保留视频和快递底单照片)

六.退货到对方地址后

如果卖家迟迟不去拿快递(同意退款期限有10天,而三天不取快递可能就会被退回发件地),那么你要在第三天打电话给驿站人员询问是否会退回,商量包裹尽可能待在卖家地直到收款时间到。

以上就是闲鱼退货的一些小方法,防止卖家有假卖假,自己上当受骗,给卖家交学费。闲鱼是个小世界,里面有真正在售卖闲置物品的人,也有不怀好心知假卖假的商家。希望大家都能在闲鱼买到心意的物品,不必遭受闲鱼小法庭的折磨。

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