老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于开家药店能挣到钱吗和为什么药店不建议复购的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享开家药店能挣到钱吗以及为什么药店不建议复购的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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如何经营好药店
这个问题太大,我这么跟你简单地聊几句吧。
1、引流。很简单的道理,你开了家药店,你首先得让顾客知道你的药店在哪里、能为大家提供什么服务,你得通过一些宣传让大家知道你,并通过一些利益诱导的方法让大家来光顾你。
2、成交。顾客来了,要想成交,你得有他需要的商品、商品的价格要合适。
3、复购。顾客来了一次,你需要他下次有需要,继续来,他对你的第一印象一定要好,环境干净整洁明亮、商品丰富、陈列整齐、服务专业、态度不错,等等。
按照这三个思路去经营,你的药店才能经营好。
如何管理一个药店有什么药店管理的办法
你这个问题,我想准确地理解应该是如何做好一家药店,可以从经营和管理二个层面来分析。
一、管理。
首先明确一点,管理是为经营服务的,管理是成本,有这个认识,就好理解小企业有小企业的管理方法,大企业有大企业的管理方法。
管理管理,管事理人,管理从本质上来说,是一个资源调配的过程,如何合理地分配人、财、物,如何激励员工,让他们能为经营服务,因此,管理可以分为人、财、物的管理,另外,根据药品行业的特性,再加一个质量管理。
1、人的管理:人的管理的核心,就是“理”,这个“理”有四个层面的内涵:沟通、激励、考核、培训,人的管理的核心不在于“管”,不要把人管死了,一定要去“理”,你要员工去做什么事,你首先要通过沟通,甚至是持续不断地沟通,让他准确地明白,我们有很多时候是员工没有准确理解领导的意图而误事的。其次,在他准确明白了意图之后,我们需要告诉他,这件事做好了,做成了,他会得到什么奖励,没做好、没做成,他会受到什么惩罚,这就是激励和考核。通过沟通、激励、考核,员工知道要做什么,也知道做好了能得到什么,没做好会失去什么,他就有了去做的动力,如果他具备相应的知识,你就能得到好的结果了,但如果他不具备相应的知识,作为一名管理者,你就有责任去培训员工,这就是人的管理,我们如果把管理仅仅理解为管好考勤、管好他每天的时间安排,就把人的管理看得太简单了,人的管理的目标是激发起员工的工作激情,最好能自动自发地开展工作。
2、物的管理:核心是商品的管理,从管理层面上来讲商品的管理,主要是流程方面的管理,如何引进顾客需要的品种、如何改善缺货的解决效率、如何加快商品的流转而不产生问题等等,这就需要我们根据企业的实际情况,合理地制定流程,并能按照流程进行落实。
3、财的管理:简言之就是资金的管理,每天的收入、支出情况,哪些钱该花,哪些钱不该花,等等。
二、经营
经营一家药店,也有三个核心的内容:品种、宣传、服务。
1、宣传:实体店的一大特点就是店面固定,无法移动,因此要想生意好,必须走出去宣传,向更多的顾客介绍我们的药店,我们的优势;
2、品种:认真分析商圈内顾客的构成、年龄、消费习惯等,然后根据顾客需求组织货源,经营层面的品种,是从如何满足顾客需求的角度来讲的,具体包括:商品结构、价格、陈列等方面的内容;
3、服务:通过我们的药学专业,为顾客解决疾病的痛苦,这是药店生存的根本,服务又包括在了服务的硬件(如购物环境、氛围等)和软件(员工的专业水平、销售技能等)。
其实用时下流行的说法,宣传、品种、服务分别解决的是:引流、成交和复购的问题。
经营管理好一家药店,其实没有我们想像的那么复杂,只要你按照以上要点,一点点去落实,就一定会成功,所谓零售无大事、细节出魔鬼,就是这个道理。
什么叫营销什么叫销售
很多人一生都都没有搞懂两者的区别。搞懂“营销”与“销售”的人,人生一定会开挂。
两人帅哥同时追一个美女,看看”销售“与”营销“的区别:
销售:直接告诉美女自己想追她,自己有多少钱,有多少钱,是做什么工作;如果没有答应,就死缠烂打,还美名其曰:是真爱,不放弃;营销:全面了解她的兴趣与资料,刻意出现她经常去的地方,刻意打造了朋友圈,让美女主动想要了解他的信息;这是简单的理解,两种情况,哪一种更加有效果呢?显而易见,具有”营销”思维与能力的人,人生一定是开挂的。
1、营销与销售,有什么不同呢?显然营销比销售的范围更大,也更加有效:先看看两者的概述:实现交换是企业经营的最终目的。
销售:实现交换的具体执行营销:实现交换的经营和管理过程再详细一点,一个是具体执行,一个更加侧重于设计与辅助:
销售:以实现交换为目的,将企业所生产的产品销售给目标市场顾客的具体执行;强调的是:直接同目标市场的顾客建立联系、传递消息,促进商品和服务的销售;营销:以实现交换为目的,以市场为导向,去分析市场,进入市场和占领市场的经营和管理过程;强调的是:企业在对市场进行充分地分析和认识的基础上,以市场需求为导向,规划从产品设计开始的经营活动,以确保企业的产品或服务能够被市场所接受,从而顺利的销售出去,并占领市场。归纳一下:
销售:服务链条更短,从产品到顾客,是具体执行过程;营销,服务链条更长,涉及到市场调查、产品设计、营销策划、销售执行,是实现交换的策略+执行系统。2、最根本的区别是:营销是创造顾客需求;销售是满足顾客需要。当然,普通更讨厌的是推销,那直接是忽略顾客需求。一般人们都知道这三个词:推销,销售,推销。三个词的区别是什么?
推销:忽略顾客需求,不管你愿不愿意,接不接受,我就是想把产品卖给你,所以推销让人生厌;销售:满足顾客需求,这里便知道对方需求,然后尽量在顾客需求的选择中,优先选择自己的产品。产品的显性特点,越来越不明显,所以销售中,更多的讲究情感、关系、拼价等技术;营销:创造顾客需求。更加准确地解释,是让顾客自己产生一定要选择这个产品的心理。这需要营销人员了解市场需求,然后经过策划、设计、引导,让顾客主动找产品来满足自己的需求。现代的营销,更加侧重于要制造让顾客”哇“的感觉,这就是要超出顾客需求了。还是用生活中的例子来说明一下:同样向女孩表达自己的爱,选择”送玫瑰花“。
推销:只有一张嘴,天天谈,就是不行动,等到女孩主动暗示才送玫瑰花;销售:在表达自己爱意的同时,送上玫瑰花来证明自己的爱;营销:在送玫瑰花的时候,不仅有寓意,还特别营造了惊喜与浪漫,让女孩心一下被融化。总结一下:销售是在满足需求,营销更多是创造需求。
两者最低层的区别是:
如果你只是满足需求,竞争对手也可以满足,所以竞争非常激烈;
而如果是创造需求呢?直接给予对方心理上高度的满足,让对方产生更懂自己的感觉,这样才能产生口碑传播,建立深度的关系。
3、营销与销售,无处不在。很多人一辈子都没有弄懂两者的区别,导致自己的生活一地鸡毛。其实,无论是推销、销售还是营销,在生活、职场中都无处不在。很多人过得不如意,背后的核心原因也是没有弄懂他们的区别。
无论是生活,还是职场,本质都是交换:用自己的付出、资本进行交换。所以,都离不开一个”销“字。人与人之间最大的区别就是这三个词的区别。
比如家庭教育:想让孩子好好学习
推销:总是要求孩子按照自己的方式学习,特别强调自己是为了他们好,非常强势,往往导致孩子对抗心理越来越强,感觉父母唠叨;销售:懂得用一些技巧,如:耐心细致说服教育,还与其制定一些方案与计划,如果取得不错的成绩,还会给予一定的鼓励;用孩子想要的一些条件来作为交换等等。营销:刻意营造环境、设计活动,让孩子自己产生学习的内驱力。如:自己也保持精进做孩子榜样;带孩子有更多的游历;拜访名师、名人等等。让孩子产生自趋力,让孩子发自内心懂得父母之爱,就需要有营销思维。一切都是交换,而交换的核心:不是你认为自己是否有价值,而是对方是否认为你有价值,这就需要知晓。
人,活明白的就知道:
想要过好自己的一生,就要学会营销,也可以说是,要做到不销而销。
任何人,都不希望被别人要挟做出决定,而喜欢任何一个决定都是自己做出的。
从不人云亦云,坚持逆向多维思考。关注鹏哥,为创业者提供最有力量的赋能,专注创业赋能、中年创业、负债创业。开家药店能挣到钱吗
我是开药店的,有资格回答你的问题,刚看了一下好多朋友的回答只能感叹隔行如隔山!本人开店比较久,感觉是越来越难做了,你如果现在准备开店,我劝你三思而行。首先是前期审批准备工作,现在政策放开了,随便哪里都能开,但你得需要两个执业药师证以上,营业面积90平米上,就这两项规定,就难到了好多人,执业药师证又不准挂证,你自己没证的话确实有难度。营业面积这块,现在房租年年涨,好点的路段这么大面积不好租,租下了房东不会轻易放过你的。抛开这两点,就算你开成了,你一个没专业知识的人在销售方面想要做得让人信服,没个几年经历,阅历也很难成功,要知道,卖药不是像普通商品。而且现在监管这块很严,经常三天两头的迎检,稍微有点不小心,罚款是经常的事。最后再说利润这块,有的人把药品利润想象得太美好了,身边经常有人说药无十倍不开,这都是误解,有的药品还要贴钱出售啊,不是别的,只是恶性竞争太厉害了,乱杀价,乱促销,药店之间互相伤害。当然有的药品还是可以赚钱的,但现在资讯发达,价格都比较透明,你高价出售给别人,赚了一次钱,别人以后也不会去你那了,没人是傻子。所以药品利润不如从前,现在药品销售搞得跟商场促销似的,还得走量。圈内流传着这样一句话:操的是卖白粉的心,买的是白菜的价!总之,三思而行!
OK,关于开家药店能挣到钱吗和为什么药店不建议复购的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。
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