大家好,关于快递丢了该怎么办很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于冷知识快递丢失怎么办的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
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快递丢了该怎么办
快递丢了,我们应该如何去处理。第一种情况,我们作为发件方快递丢了,我们可以直接去找发快递的公司,让他们帮忙去处理,你只需要做好配合工作,等候处理结果就可以了。第二种就是作为收件方,这个就要看在哪个环节丢了,
1.如果是在分拨中心丢了,那么就恭喜你,这种一般就赔你两百块,你要就要,不要也没办法,即使你去投诉也处理不了
2.如果是显示快递员正在派送,这个包裹被快递员弄丢了,然后这个包裹不见了,并没有送到你手里,也没有给你打过电话之类的,这种情况就需要你提供物品的价值信息,例如交易截图发票之类的,如果快递员照价赔偿,那就万事大吉,如果拒绝赔偿,就只有打电话投诉,相应快递公司都有相应的投诉电话,不要打错了,可以直接上网查,快递员被投诉会被罚款500块,而且会照价赔偿,所以不要动不动就打投诉电话,毕竟挣钱都不容易,反正看快递员吧。最牛逼的就是打邮政快递的投诉电话,所有快递都归邮政管,如果责任不在你,你也能证明你包裹的价值,那么肯定会赔偿给你。
3.还有就是放在顾客指定的地方,包裹丢了,如果是顾客同意放的,那么掉了就顾客自己买单;如果未经收件人同意,快递员私自放的,结果包裹丢了,那么就是快递员的责任
总之,包裹丢了要看是哪个环节丢了,这样才能定责谁来赔偿!!!
不是网购的东西快递丢件怎么处理
不管是在哪买的东西都会有物流显示,每到一个阶段都会有显示,如果快递显示正在派送中丢失了,可以直接找快递员查询情况,如果是快递员弄丢了,可以找他赔偿,如果是快递放快递站丢失了,可以直接找那老板查明情况后要求负责赔偿。
如果是快递中途丢失了,可以看是哪个快递,然后打客服电话让帮忙查询情况,找对应的负责人要求赔偿
当快递包裹丢失时,怎样做才能最快合法地维护自身的利益
直接找邮政管理局,这个部门是监管所有快递物流的,有绝对话语权,但首先你要先找物流公司处理,如果一周内没有帮你处理或处理结果让你不满意即可去客服投诉或网站投诉12305帮你解决问题。谢谢!
做客服时对方包裹丢失怎么做
做客服时对方包裹丢失应该怎么做?
首先应该通知快递公司,告知快递买家没有收到。然后快递公司的返款亲,看快递是真的丢失或者只是快递信息错误。再如果是快递公司确认快递丢失那应该与快递公司协商理赔。最后将你与快递公司的交涉结果告知买家,对买家进行理赔或者补发。
OK,关于快递丢了该怎么办和冷知识快递丢失怎么办的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。
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