其实淘宝上退货退款选择原因重要吗的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解淘宝退款原因冷知识，因此呢，今天小编就来为大家分享淘宝上退货退款选择原因重要吗的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
本文目录
淘宝仅退款，有哪些原因
申请淘宝仅退款一般有哪些原因：
1.卖家未发货，自己付款后又不想购买（或者商品缺货/收货地址不能到等），申请仅退款
2.卖家已点击发货，但是无物流信息，又不想购买了，申请仅退款
3.卖家已发货，宝贝已收到，由于宝贝破损（价格很低的那种），与卖家协商一致后，卖家同意仅退款的申请退款
4.卖家已发货，宝贝已发货有物流信息，已经在运输途中了又不想要了或者要出国/出差等问题与卖家协商一致拒收快递后申请的仅退款
5.卖家已发货，宝贝已发货有物流信息，但是快递丢件或者快递有异常情况导致买家个人没有收到快递，联系商家协商一致的申请仅退款。
淘宝上退货退款选择原因重要吗
重要，
1、产品质量非专业的质量问题，一般只退款退货即可，不会有太大的影响;这里的影响会是。店铺动态评分或是纠纷上有增加，专业的质量问题，有可能会导致对店铺进行罚款或是降级，降低排名等处罚，同时还会在店铺上标明一些处罚标识。
2、买家恶意操作很多买家退货退款，并非是卖家物品的质量问题，而是为了退货退款而随意申请的。卖家提前与卖家沟通后，再依次退货退款流程即可。在退货退款的流程中，有存在质量问题退货退款的，也有恶意申请退货退款的。
3、缺货和虚假发货卖家虚假发货6分一次；缺货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金，且金额最高不超过500元;描述不符要看各种定义3，6，12分都有的未按约定时间发货就是延迟发货，就是交30%作为违约金。
4、七天无理由退换货七天无理由退换货的，正常操作不影响信誉的，只是退款率的退款上会多一笔纪录，只是会影响退款率；同时也会对店铺申报活动、店铺排名和店铺流量有稍微的影响。
5、淘宝退款对商家的坏处一方面是对我们的售后影响，而另一方面就是对店铺等级影响。如果退款率很高的话，淘宝官方将会对店铺进行降权打击。所以说如何恰当的解决退款率是一个非常重要的问题。
淘宝退款原因选哪个好
1、产地，保质期等描述不符，很多要求退款收到货之后，发现实际上和图上看到的不同，有时候会发现保质期已快到了，和说的不一样，这时候就会选这一选项;
2、认为是假货，这个选项会对卖家产生一定的影响，很可能会被要求假一赔三，但是还需要有个举证的过程，证明所售的商品是假货;
3、商品破损问题，淘宝店铺都要求需要拆开包裹确认后，才能签收，但是一般却没有这么做，因此，破损问题会对卖家造成困扰，需要进行协商;
4、发货问题;
5、生产日期，批号与卖家承诺不符;
6、效果不好或者不喜欢，这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响，但是商品变质，很可能会被要求进行赔偿，甚至店铺要进行审核之后才能重新开店。
淘宝申请服务承诺退款理由
淘宝买家退款退款理由选多拍/拍错/不想要、效果不好/不喜欢/不好看等个人原因对买家不会有影响。
买家因商品质量问题在发起退款时选择与商品质量相关的退换货原因会计入品质退款率。
计入品质退款率买家选择的退款原因：有质量问题;颜色/款式/图案与描述不符;材质/面料与商品描述不符。
好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
声明：本文内容来自互联网不代表本站观点，转载请注明出处：https://bk.oku6.com/13/149602.html
