大家好，今天来为大家分享10个商务礼仪的一些知识点，和商务礼仪来源冷知识的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

本文目录

1. 中西方商务礼仪问候差异原因
2. 商务礼仪培训知识
3. 10个商务礼仪
4. 中西方商务礼仪隐私差异原因

中西方商务礼仪问候差异原因

首先，由于文化交流，这种差异越来越小了。但是，由于习惯的原因，这种差异还明显存在。

西方问候很直接明白，不因人而异；同一句问候，普适性很强。体现了平等民主自由的文化环境；而东方问候语，会直接因人而异，因为地位职业的不同，表象形式或内容都有很大差别。而且还有意识在放大或强调这种差异。体现了等级，优越感或自卑感。

商务礼仪培训知识

1、举止礼仪：举止礼仪是自我形成的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

2、言谈礼仪：说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。

3、会面礼仪：商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。见面礼仪的几个重要细节

4、电话礼仪：及时接电话：一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

5、介绍礼仪：自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的。要由主任一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”即男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

10个商务礼仪

一、仪表礼仪

1.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

2.服饰及其礼节,要注意时代的特点，体现时代精神;

3.要注意个人性格特点

4.应符合自己的体形

二、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

三、握手礼仪

握手也是一种礼仪，看似平常的一个举动，却是一个非常重要的礼仪，包括很多内容：

握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

2.握手的方法：一定要用右手握手，要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

四、谈吐礼仪：

1.要注意一些交际用语。

2.不要有令人讨厌的行为：

五、会面礼仪

大家对第一印象非常的重要，见面礼仪的几个重要细节：

1.问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意：

问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德。

2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先，尊重妇女。

六、西餐礼仪

越高档的饭店越需要事先预约。预约时，不仅要说清人数和时间，也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子，可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达，是基本的礼貌。

七、电话礼仪：

电话要及时的接起来：

八、传真礼仪

九、国外礼仪

和外国人打招呼，一定要注意每个国家的不同礼仪

中西方商务礼仪隐私差异原因

中西方礼仪不同，很多是受宗教和文化的影响，西方一般信奉基督教，中国是受儒家思想的影响。中国传统文化总是把个人或自我放在社会关系中去考

察．从社会价值出发判断评定个人价值，而不是从个人出发

构建社会价值。它所追求的是一种群体和谐、稳定的伦理

道德社会，个人不能脱离社会，个人有个性，应该弘扬个性，

但个人永远不能置于国家、集体之上。

这种非自我主体性的价值观念与西方的以自我为核心

的个人主义价值观念大不相同。

西方文化中，个人是社会

的本位、目的和核心，追求个人利益的能动创造性是社会进

步的内在动力，因此，应将个人利益置于高于一切的位置。

他们主张利己主义、个人英雄主义和自由主义。主张个人具

人具有自己生活上的隐私权。

关于10个商务礼仪，商务礼仪来源冷知识的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。