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我想进4S店做汽车销售,需要些什么知识和技能
你好!汽车4S店的底薪一般都是很低的只有800—1000会不会开车不重要但是如果你会开车的话4S店一般都会有额外的奖金。
至于销售提成每个4S店的制度不一样。大体可以分成给你一个最低的销售价你卖出去可以拿多少都是定好的有的情况下你卖的价格会比公司定的最低销售价高,一般是高卖1000你就多拿200-300。卖一辆车它的附加产值会比较高,比如保险在你那办,上牌照,搞装潢等等。至于多少每个4S店不一样。年薪嘛汽车这行业是有周期性的比如国庆元旦啊买车的人会比较多。品牌好的卖的也多每个月5000应该是没问题的。4s店应如何管理不同销售阶段的销售机会
1.销售服务人员专业知识水平参差不齐,需加深学习。在销售人员的专业知识对自有品牌汽车性能优劣势的了解、对竞争品牌汽车性能优劣势的了解缺乏。严重影响了购车者在购车过程的满意度。
2.销售服务缺乏技巧性,需进行系统培训。接待人员具有良好的销售意识,充分满足购车者的消费心理与需求。分成是否主动询问购车需求、是否结合需求给出建议、展车现场介绍、主动留取客户电话等指标。
3.各厂、商标准林立,各品牌培训单一,缺乏全面培训。汽车4S店是汽车生产厂商的一线销售场所,但生长厂家原则上只对自己品牌的汽车进行培训,很少对全部的车辆和整体的行业进行培训,不能满足购车客户的相关问题。
4.销售人员服务意识不足,缺乏培训。目前汽车4S店销售人员服务态度一般,专业知识不足,主要是由于服务意识不足,缺乏培训。
5.实战性强的汽车培训机构较少,客户所需的培训内容缺乏。目前国内缺乏比较专业的比较了解国内目前汽车行业现状的并且有自己一套合理解决方案的培训师和培训机构。
培训方面:
售前培训:市场调研、市场分析、周边汽车4s可比分析、销售技巧培训、模拟销售过程、成绩考评。
售中培训:对在销售过程中出现的问题进行培训,明确每一阶段销售的目的,及时解决销售过程中出现的问题。
针对性培训:针对销售过程中出现的特殊问题,有针对性的进行培训。
4s店财务知识必备
4S店业务分为两大块,汽车销售和售后服务,有规模的4S店会设置两个会计岗位,一个做销售账,一个做售后账。业务流程简单概括如下:向厂家购买新车,再把新车卖给客户;向厂家购买配件,再把配件卖给客户。
厂家向我们开具的是增值税专用发票,我们向客户开具机动车销售统一发票和维修发票。
由于汽车行业普遍存在返利现象,所以厂家会向4S店支付销售折让,支付方式和会计处理方式每个厂家不尽相同,厂家一般会采取开具红字发票的形式(现在也会采取红蓝同票方式)。
去4s点上班,需要知道些什么专业知识
如果你应聘的是汽车销售,那么汽车专业现学肯定来不急了。进入公司第一步先背车型参数,在背参数的同时有不懂的就问师傅。背过参数后一边学习竞品对比一边学习绕车介绍。都过关后进入下一阶段,与客户的交流沟通技巧。
前两阶段一般聪明点的都能过,最后一步是最难的。与客户交流促单成交你就完成了一个小白到销售的转变。
如果不是应聘的销售岗位,那么这些都跟你没太大关系,做好自己本职工作就好。
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