大家好,今天来为大家解答做销售一年,公司管理混乱售后问题多,导致我业绩一直差,怎么办这个问题的一些问题点,包括销售不好的原因和解决办法也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
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服装店生意不好,从哪里找原因
服装店经营的不好,不赚钱,我就问她经营中最大的难题是什么?她一下说了好多难题,什么房租高、没有客源、货源问题、利润低、样式少、缺少品牌、没有回头客、不会运营、不会互联网,没有经验等等,我就问她最重要最难的是哪些?就是让她思考一下回归问题最大的本源,她说那就三点:
1、客源少,即来的人少;2、买货的人少,花的钱不多即购买力和成交问题;3、回头客,买了不来了,没有办法深度服务。创业经营中遇到难题不怕,找到问题的根本,然后解决它,如果解决不了,就找能解决的人。一件事情看似不行,其实加一样东西,也就行了。
首先,我建议她一定找个大S供应链,就是能解决线上海量服装,而且不需要囤货,支持一键代发的那样,支持云数据比如图片、视频、素材一键转发的,什么意思呢?就是找到这种服装大S平台,人家有强大的素材库,比如小程序、APP、微商城这种,只需要一键转发就变成你自己的了,你就可以卖上面任何一款服装产品,这就解决了“货不全不卖钱,也无需囤货,压库存”,这就相当于‘你一下拥有了一个超级的线上库房’,而且最重要的是:这些产品都是“大品牌”质量也好、价格远远比传统商场的要低得多,顾客买了,感觉实惠,这肯定会拉动你的人气。
结果她就找关系,还真找到了一个资源,杭州的一家大型服装S供应链平台,其实洪鹤告诉大家:这个年代最不缺少就是“货源”,这种大S级供应链平台其实也找”B”,也在找经营者,只不过我们传统经营者以前没有关注这个领域,未来这种大S供应链会越来越多,这也是我们现在创业者的必备资源和关系商机。
其次,她又有一个问题就是,这些供应链上的产品利润低,返利少,因为平台零售价格都特别低,这也是平台生存的关键,但传统经营者就有点“不适应”,我就问她一个问题:“顾客在哪里下单?最后谁服务顾客?谁和顾客最近?”肯定是你嘛,那人家和你建立了‘成交’关系后,又感觉这产品好,认同了你之后,会不会常和你沟通,“先社交”这步做好了,你不愁人气了,至于你主推荐哪种产品是不是就是“运营”的问题了?其实,当她把大供应链对接之后,我就让她把店里的流程改了一下:
首先从入店招待语开始,“坐下来喝点茶,看有什么喜欢的,我们有上千种服装样式,
最流行的都有,价格给你最低”,店内装一个“大液晶显示器”能和一部手机联网,店内无限WIFI管理,扫码就可以上网,只要顾客能坐下来聊,最基本上是微信号就有了,这就“跑不了”。你的货全、产品还便宜,但主导顾客的是你,你可以“根据顾客的实际情况,重点推荐产品”,如果人家就喜欢你线上的,也行,如果直接购买你店面里的“样品”也行,顾客的可选择空间太大了,而且你还是一家实体店,店也搬不走,产品有问题,你保障退换嘛,顾客有什么顾虑的?
再次,她把自己的实体店与线上大供应链一对接,相当于她把“线上平台”当成了自己的“拉客工具+线上库房”,而且把自己“单纯销售型店面”成功转型了“社交型店面”,平时聚一些宝妈在店面聊天、喝茶,线上线下:线上一个大商城,线下一个社交化实体店;线上还建了很多当地的社群,自己也利用直播、自媒体短视频、自己当模特发抖音,好多本地的粉丝,还对接“地推”合作了比如瑜珈馆、会所、美甲店等渠道。
大家看看一个传统的实体店,只需对接新零售平台,基本上在原有成本和运营都没有改变的情况下,运营的模式马上变转型的,即解决了“货不全,不卖钱”的问题,又解决了“拉客的问题”还成功的线上转型了,在线上可以开展社群+社交化的电商,自己的店面也发挥出了“实体店的深度化服务和社交优势”。
在这里再加强提示一下,新零售对于创业者的三个重点核心:在这里一定要记牢新零售的三个核心:1、云共享平台线上(商城);2、全域营销(线上线下结合);3、无边界商业(海量);
我是孙洪鹤,每天都给大家分享《新商业大智慧》教材原创短视频创业脱口秀,孙洪鹤每晚八点半都直播,大家可以关注孙洪鹤。做销售一年,公司管理混乱售后问题多,导致我业绩一直差,怎么办
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2020年04月12日·优质职场领域创作者
关注我的观点是:做销售,如果你是因为公司的相关原因导致客户留不住,没有翻单,做一个客户死一个客户,那我认为其实你没有继续留下去的必要了,可以考虑不换行业,换公司,这样你以前的资源人脉和行业经验都能快速用起来,业绩也会变得越来越好!特别是如果现有公司产品质量差,售后问题多,公司处理又不及时,你又要开发客户跟进促成交,又要应付和处理客户的各种抱怨或者售后问题,你整天倘若是这样的工作状态,那就做得太累了!可能也挣不到钱!
我能给您这样的建议,那是因为我以前也有几乎和你类型的经历,当时我们公司最大的问题,就是产品更新迭代慢,研发能力弱,因为是找厂家代工的产品,售后问题也是想当多,想自己好不容易开发成交的客户,下了一个订单后,又因为软件技术问题、产品质量问题返工两次,恰好那个时候产品维修工程师又辞职到期走了,也没有招到新人来做这个岗位,工厂也不派人过来支持,所以办事处的维修室堆满了客户寄过来的不良产品。
眼看客户催得太急,公司高层也不太重视,所以无奈之后,我自己拿着电批,蹲在维修室里,一个一个的维修、测试、包装再出货。虽然朋友您看我说得几个词好像很容易,实际操作时,那真是相当狼狈的,因为其实自己也不是很懂这个产品维修,所以大部分都是直接换零件,还好自己以前在大公司干过技术工程师,凭那点经验,上手稍微快些。
后面我辞职走时,领导们也是再三挽留,不过我心已死,早就变得很冷漠了,不为所动,后来,我也是重新不换行业,换了家公司,做销售的业绩才慢慢好起来,自信心也跟着一点点恢复!
所以朋友,也希望你好好评估琢磨一下,看是否有继续留下的必要,不要犹犹豫豫浪费时间,尽快下定决心,要及时止损!希望我的经历与建议对您有点帮助!祝您好运!
我是银兰,头条号主要写销售技巧、话术、案例等文章,请关注。
为什么很多人觉得销售越来越难
销售现在确实来说,大部分做销售的产品越来越难卖。有的时候绝对销售好不好做,不仅有人的因素,还有大环境和市场是否饱和有很大关系。
1.市场饱和
现在市场上绝大部分的产品都有很多竞争者,用了别人的就用不了我们的。同理,使用了我们的也不会再用竞品的。整个市场就那么大,市场蛋糕就那么多,此消彼长。所以,现在市场要实现大的增长非常的难了。
2.产品同质化严重
我们能见到的很多产品,包括他们的竞品,产品功能和功方面并没有多大的不同。这样的产品没有自己的特色,可替代性很强。同质化的后果就是厂家之间适应促销战、价格战,拉低产品售价区间,从而达到挤压竞品生存空间的目的。
3.人的因素
销售是一个淘汰率很高的行业,能者上庸者下。一般从业人员是比较的年轻化,也是属于吃青春饭的工种。年龄偏大后,对一线销售而言并不能带来明显的年龄优势。现在的一线从业人员以90后居多,很多人不能吃下销售的苦,所以会觉得越来越难做。做销售其实就是不断挑战自我,不断吃苦的过程。
4.产品一层不变
很多厂家的产品缺乏定期的创新,就想靠着让消费者来适应我。并不能时刻关注消费者的喜好,做到自我的改变。就导致越来越不收到消费者的喜欢,久而久之产品也就特别难卖。
销售其实任何时候都不轻松,并不是到了现在才觉得困难。销售真正的意义在于让客户认可你,做好产品维护和市场服务。做销售只有不断客服困难,挑战自我,才能真正实现剩者为王。
工作很难找,大多是销售的工作,工资太低了,我该怎么办
谢邀。
找工作应根据自身的专业知识特长和某方面熟练的操作技术能力,这样才能在日常的生产工作中发挥自己的有利优势能力,逐步挣到更多的钱。
既便是从学校毕业刚录聘进公司的大学生,根据学校所学理论知识在工作实践中去探索研究,虚心向老同志学习好的经验,奋发进取,吃苦耐劳,汲取无数次失败教训,不气馁,
不断总结出一条适合自己专业知识与实践工作中应用的规律,造就公司新产品研发的成绩,并得到市场的检验,使企业经营有了发展后劲,接受时间的考验,随之自身的付出得到了一份与此相匹配的薪水多好。
因此,据题意中存在找工作大都是销售工作,你是外行,就不要太急,还是得据自己的特长来选择,再说现在的公司聘用新人,除大学生所学专业对口外,其他一线生产人员也是针对企业本身的产品业务需要聘请熟手。
不可能挑选一位一窍不通沒技术能力的社会人员来公司学徒,又费时间又没实际效益,市场竞争又那么激烈,何必呢?还不如选聘技术学校毕业的篮领学生,这就是现今市面上很时髦的一句话,叫作双向选择,选来就好用。反之的话,对公司对本人都没好处,不能够也沒时间给你混饭吃。
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