style="text-indent:2em;">大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下如何提高物流送货效率的问题,以及和配送效率低的解决办法的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
骑手取餐慢怎么办
骑手取餐慢可能会导致餐品送达时间延迟,影响用户的用餐体验。以下是一些解决方法:
1.与餐厅沟通:如果骑手取餐慢的原因是餐厅准备时间长,可以与餐厅沟通,提醒餐厅加快准备速度,以便骑手能够尽快取餐。
2.提前预约取餐时间:骑手可以提前约定取餐时间,餐厅可以提前准备好餐品,以便骑手能够尽快取餐。
3.优化取餐路线:骑手可以优化取餐路线,选择距离近、交通便利的路线,以节省取餐时间。
4.加强配送流程管理:平台可以加强配送流程管理,通过技术手段和人员管理,实现餐品制作、取餐、配送的高效协同,以提高配送效率。
5.提供奖励机制:平台可以设置奖励机制,鼓励骑手提高配送效率和服务质量,例如提供积分、奖金等激励措施。
总之,解决骑手取餐慢的问题需要平台、餐厅和骑手共同努力,通过合理的配合和管理,提高配送效率和服务质量,以提升用户的用餐体验。
快递员如何提高送货效率
快递员送快递其实包括两部分,分别是信息的传达和物品的传递,个人认为缺一不可,在保证这两点的情况下如何提高效率呢?分为以下几点:
第一要尽快熟悉所在区域的性质和人员特点(1)比如说企业,它的特点就是准时准点,比如八点半上班,那么你的快递在八点半准时到达就基本上能确保每个签收人都在,因为企业的会通过打卡,考勤等管理员工,迟到和早退很少发生,那么你在八点半基本上能送掉所有快递而且恰恰是他们刚上班,有可能整好需要这份快递的时候。企业也有对应的人员特点,比如说老板通常很忙,你直接去找老板很可能不方便或者耗时比较多,这时候你需要找的人通常是前台的工作人员或者老板的秘书他们通常会很愿意代老板签收且能在老板需要的时候第一时间送给老板。
(2)大市场或者商业街这些区域通常是个人老板或者个体商户,他们上班时间相对来说不太稳定,比如说早十分钟晚十分钟,天气下雨通常会晚来,停水停电会不来,节假日可能只有中午来一会,这时候就需要你能准确知悉客户特点,比如有哪些老板比较懒散,哪些老板准时,哪个老板对快递时效要求高,其实这个并不难,只要摸索一下就会知道了
(3)小区件,相对来说小区的件是最复杂的,有很多不确定性,建议先电话联系客户,这样首先客户会知道有一票件到了,而且能知道家里是否有人等信息,电话联系客户后可以引导客户放在快递柜或者菜鸟驿站,这样可以提高派件时效,当然了这要征得客户同意的前提。还有电话无人接听或者无法接通的时候,这个时候就比较麻烦了,在顺路的前提下建议上门核实是否有人,如果不顺路则根据实际情况判断,如果是生鲜类快递建议上门派件,如果其他类比如电商类快递,时效要求不高的快递则选择下次派件。对于小区人员特点也要摸索熟悉,比如有些人是不愿意上你上门派件,这类基本上知会一声就可以放门卫了,门口鞋柜了,水表箱了,快递柜了等等。有些人则必须要上门的,对于不同人的需求要有所了解和相应的应对。
第二,在熟悉派件区域特点和人员特点的情况下要合理安排派件顺序和路径,还要知道哪条小路或者哪部电梯可以更好的解决一些可能遇到的问题,通常情况你派第一个件和最后一个件所走的线路接近一个圆形较为理想。当然这个不是绝对的,要根据自己区域的特点来安排
第三:做好准备工作,把困难点都要想到,比如有代收货款的快递要在出发前就联系客户准备好钱款,是现金,刷卡还是扫码。有大件的客户也要提前联系,避免客户不在而引起的二次搬运。有签回单的客户要准备黑笔,需要盖章的客户通知准备好所需要的公章等等
第四:遇到问题的应对,在派件的过程中会遇到各种各样的问题,那么为了争取时效我们要积极的应对,比如遗失件,在派件过程中你可能会发现刚刚还看到的件现在找不到了,不要慌,首先判断刚刚操作的过程中有没有问题,有没有可能遗失,做出一个基本的判断,如果不确定是否遗失,则继续派送很有可能一会它自己就跳出来了,在不同的区域还要知道离你最近的,能帮助你的人在哪,比如修车的,同事,同行等。
当然了,这个是量的积累,需要你自己揣摩,摸索符合自己的送件模式,祝你顺利
如何提高物流送货效率
物流包括装货、配送、卸货等环节,要想提高效率,必须优化每个环节的工作,使用智能物流管理系统,比如智能排车系统,IOTMS、智能配送系统,电子铅封智能管理系统,利用智能化系统,进行智能配货,路线规划,车辆监控,签收统计等,达到提高物流送货的目的。
物流配送效率低的表现
一、物流领域高素质人才缺乏,大城市物流管理人才非常缺乏。
据有关统计显示,其管理人才缺口为:上海30万,北京20万,深圳12万,大连8万。
二、国内生产布局、产业结构生产布局不够合理,幅员辽阔。
煤炭等许多大宗商品长距离运输,导致货物周转量和物流费用不合理增大。货运周转中工业原料占了极大比重,导致国内的运输强度是美国的8倍。
三、物流系统缺乏互通互联。
货物在分散体系中运输,网络化程度低。效率高、综合成本低的多式联运发展缓慢,海铁联运占比仅为2.6%,而美国为40%、印度也为25%;
四、高速公路收费站中国高速公路95%是收费的,而美国只有8.8%的高速公路收费。
高速公路收费使得货车在收费路口要停下来走手续,支付高昂过路费。不仅降低物流效率,而且增加物流成本。
五、快速交通基础设施落后。
国内交通基础设施状况:
铁路——总运营里程,十万公里。
公路——总运营里程,四百万公里。
港口——万吨级总数,1704个。
机场——200个左右。与之相比较,美国机场总数达1.5万个,是国内的近100倍!
六、物流的社会化与专业化程度低。
不少企业主辅不分,流程重复,繁杂,分工不明确,部分企业自己承担物流职能,进行自营,而不外包,导致物流的社会化程度偏低。大部分物流企业配送、仓储、运输等服务水平不尽如人意,尤其是与大型的制造业、商贸业、农业合作不足,不能向专业的第三方物流企业转型,培养自己的专业品牌,一味希望做大,走向供、产、销、仓储与运输配送等一条龙服务,泛而不专,难以形成自己的核心竞争。
统计显示,中国货运公司中,拥有10辆以上货车的货运企业占运输公司总数的10%,有100台以上货车的公司仅占3%,只有1辆货车的个体户占运输公司总数的40%。欧美只有几千家公路物流企业,而我国有78万家,以小户、散户为主,货运司机基本都是个体,信息散乱,严重不对称。导致出现车找不到货,货找不到车,等待配货时间过长等问题。
如何提高物流送货效率和配送效率低的解决办法的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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